Skip to main content

Stikkord: serviceavtale

Hvordan fungerer timebanken?

Skrevet av admin den . Publisert i Q&A. Ingen kommentarer til Hvordan fungerer timebanken?

Hvordan fungerer timebanken?

Hvordan blir timer kreditert og brukt? Hva skjer hvis jeg går over de tildelte timene?

Svar:

Avtalen din inkluderer 12 timer med støtte hvert år. Det er uvanlig at kunder trenger mer tid enn dette.
Når du kontakter oss for support, trekkes kun den tiden vi faktisk bruker fra de 12 timene i timebanken din.
Skulle det være behov for mer enn de inkluderte 12 timene, vil ytterligere tid bli fakturert til en betydelig redusert timesats.

Q&A

Les mer

Hva dekker serviceavtalen spesifikt?

Skrevet av admin den . Publisert i Q&A. Ingen kommentarer til Hva dekker serviceavtalen spesifikt?

Hva dekker serviceavtalen spesifikt?

Hvilke typer problemer og situasjoner er inkludert i supporten?

Svar:

Det finnes ikke utfordringer for små eller for komplekse for oss å håndtere. Vårt team er her for å assistere deg med alt fra grunnleggende datastøtte til mer avanserte problemer.

Våre tjenester strekker seg utover tradisjonell IT-støtte; vi har hjulpet kunder med alt fra drift av musikkstudioer til opphenging av lamper i hjemmene deres. Ikke nøl med å ta kontakt for hvilket som helst behov…

Q&A

Les mer