Cloud Act, GDPR og norske bedrifter: hvorfor skyvalg betyr noe

Skyvalg virker ofte enkelt: velg det folk kjenner, betal lisensen og kom i gang.
For mange bedrifter fungerer det. Men for virksomheter med sensitive data, kontraktskrav eller høyere krav til kontroll, er ikke skyvalg bare et IT-spørsmål. Det er et risikospørsmål.
Hva er problemet?
Når en bedrift bruker en skyplattform, må den vite mer enn hvor filene ligger på et kart.
Den må også forstå:
- hvem leverandøren er underlagt juridisk
- hvem som kan ha supporttilgang
- hvilke underleverandører som brukes
- om data kan overføres ut av EU/EØS
- hvilke kontrakter kunden selv er bundet av
- hvilken dokumentasjon som finnes
Cloud Act kort forklart
Cloud Act er amerikansk lovgivning som blant annet handler om tilgang til elektronisk informasjon hos USA-baserte tjenesteleverandører.
For norske kunder betyr dette ikke at "alt er ulovlig". Men det betyr at en amerikansk skyleverandør må vurderes nøye når virksomheten har sensitive data eller krav til datasuverenitet.
GDPR og overføring ut av EØS
GDPR stiller krav til behandling av personopplysninger. Datatilsynet peker på at overføring av personopplysninger ut av EØS kommer i tillegg til de andre forpliktelsene etter regelverket.
Det betyr at kunden må vite om en overføring skjer, hvem som mottar data, hvilket grunnlag som brukes og hvilke tiltak som er på plass.
Microsoft 365 kan være riktig, men ikke alltid
Microsoft 365 er en sterk løsning. Den er praktisk, kjent og effektiv.
Men for noen kunder blir vurderingen mer komplisert. Microsofts EU Data Boundary reduserer mange dataflyter, men Microsoft beskriver også scenarioer der data fortsatt kan overføres ut av EU Data Boundary for å levere tjenesten.
Da må kunden vurdere om dette er greit for deres type data og avtaler.
Når vi anbefaler norskdriftet sky
Trønder Data anbefaler norskdriftet Nextcloud eller lokal løsning på det sterkeste når kunden:
- behandler sensitive personopplysninger
- jobber med helseopplysninger
- har kontrakter mot norsk eller europeisk forsvar/militær sektor
- har kunder eller leverandører som krever kontrollert datalagring
- ønsker minst mulig avhengighet til USA-baserte skytjenester
Vår tommelfingerregel
Vi bruker norsk der det er mulig, EU/EØS der vi må, og USA-baserte tjenester der det er nødvendig eller kunden aktivt velger det.
Det viktigste er at kunden velger bevisst, ikke bare fordi en løsning er mest kjent.
Referanser
- Datatilsynet om overføring av personopplysninger ut av EØS: https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/virksomhetenes-plikter/overforing-av-personopplysninger-ut-av-eos/
- U.S. Department of Justice om CLOUD Act: https://www.justice.gov/criminal/cloud-act-resources
- Microsoft EU Data Boundary: https://learn.microsoft.com/en-us/privacy/eudb/eu-data-boundary-learn
- Microsoft om videre dataflyter: https://learn.microsoft.com/en-us/privacy/eudb/eu-data-boundary-transfers-for-all-services


