Skip to main content

Hvilken erfaring og kvalifikasjoner har teknikerne som tilbyr support?

Hos Trønder Data får du hjelp av teknikere med lang erfaring innen IT-support for både private og bedrifter. Vårt team kombinerer formell utdanning med praktisk kompetanse fra mange år i bransjen, og vi holder oss kontinuerlig oppdatert på ny teknologi og beste praksis.
Illustrasjon av kunnskap og erfaring gjennom læring

Våre ansatte

Vi har spesialisering innen områder som IT-sikkerhet, nettverk, Microsoft 365, Nextcloud og feilsøking av både maskinvare og programvare. Våre teknikere har relevante sertifiseringer, blant annet fra Microsoft og N-able, og erfaring fra arbeid med alt fra små hjemmekontor til komplekse bedriftsmiljøer.

Denne bredden av erfaring og kvalifikasjoner gjør at vi raskt kan finne løsninger som passer dine behov – enten du trenger fast serviceavtale, hjelp via Lei en nerd, eller engangsstøtte.

Kontakt oss for flere spørsmål

Start prosessen ved å kontakte oss, så finner vi ut av løsningen som passer deg best og til hvilken pris!


Q&A

Slik bytter dere IT-leverandør uten unødvendig nedetid

Bytte av IT-leverandør bør planlegges som en kontrollert overtakelse, ikke som en rask bestilling…

Hvordan fungerer timebanken?

Hvordan fungerer timebanken? Hvordan blir timer kreditert og brukt? Hva skjer hvis jeg går over de…

Hvordan håndterer dere sikkerhet og datasikkerhet?

Hvordan håndterer dere sikkerhet og datasikkerhet? Hvordan sikrer dere at mine data er trygge når d…

Hvordan måler dere kundetilfredshet?

Hvordan måler dere kundetilfredshet og suksess i leveransen av deres tjenester? Bruker dere kundeti…

Hva innebærer Timebank-ordningen, og hvordan kan jeg bruke de inkluderte timene?

Timebanken gir deg et visst antall timer i året, basert på avtalen din. Disse timene kan brukes fle…

Hva skjer hvis vi har tekniske problemer? Hvilken support får vi?

Du får rask og effektiv hjelp ved tekniske problemer i Nextcloud. Drift er vårt ansvar, og ekstra s…

Hvordan håndteres oppgraderinger og oppdateringer av programvare?

Hvordan håndteres oppgraderinger og oppdateringer av programvare? Tilbyr dere assistanse med å inst…

Hva koster en IT-avtale for en liten bedrift?

En enkel bruker med e-post og sky kan starte fra 182 kr per måned eks. mva. En full driftet bruker…

Hva skjer hvis vi blir rammet av ransomware eller en sikkerhetshendelse?

Har dere serviceavtale, håndterer Trønder Data sikkerhetshendelsen etter fast prosedyre. Ofte oppda…

Hvilke responstider kan jeg forvente?

Hvilke responstider kan jeg forvente? Hvor raskt vil jeg motta hjelp når jeg kontakter support? Sva…