Er det noen skjulte kostnader eller ekstra gebyrer?
Er alt inkludert i månedsprisen, eller kan det tilkomme ekstra kostnader under visse omstendigheter?
Svar:
Alt er inkludert i våre serviceavtaler, med mindre annet er spesifisert. Det mest vanlige scenarioet er at en kunde har brukt opp sine timer i timebanken, og derfor vil ytterligere tjenester bli fakturert separat.
Hvis du mottar en uventet faktura utover det faste beløpet, er det et tegn på at vi ikke har vært tydelige nok. I slike tilfeller vil vi ta ansvar og beklage, ettersom vår intensjon alltid er å være så transparente som mulig.