Kjøpsvilkår / Salgsbetingelser

Trønder Data AS
Org.nr: 995 589 184
Adresse: Tømmermansgata 2, 7725 Steinkjer
Telefon: 469 63 541
E-post: post a tronderdata.no

Vi selger både til privatkunder (B2C) og bedrifter (B2B).

Vi tilbyr:

• Fysiske produkter som datakabler og elektronikk

• Tjenester som fjernhjelp, serviceavtaler og rådgivning

• Enkelte tjenester kan være abonnementbaserte

Alle priser er oppgitt i NOK inkl. mva for privatkunder. Ved kjøp fra bedrift kan priser vises eks. mva.

Betaling skjer per i dag via faktura sendt fra vårt regnskapssystem (Tripletex).
Betalingsfrist er normalt 14 dager.

Vi forbeholder oss retten til å vurdere kreditt, og i noen tilfeller kreve forskuddsbetaling.
Andre betalingsmetoder som Klarna kan bli tilgjengelige i fremtiden.

Vi sender normalt med Bring/Posten Norge, og fraktkostnader vises i handlekurven før betaling.
Du vil motta sporingsinformasjon på e-post når varen er sendt.

Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestilling.

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager, uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen gjelder fra dagen du mottar varen.
Ved bruk av angrerett:

• Du må gi oss beskjed innen fristen (f.eks. på e-post)

• Varen må returneres i samme stand som mottatt

• Du betaler selv returfrakt

Tjenester som påbegynnes med ditt samtykke før fristen utløper, kan ikke angrerettrefunderes etter at tjenesten er levert.

Du har rett til å reklamere på mangler i henhold til forbrukerkjøpsloven (2 eller 5 år, avhengig av produktets art).
Ved reklamasjon:

• Kontakt oss så snart som mulig

• Beskriv feilen og legg ved bilder om mulig

• Vi vurderer om det skal tilbys reparasjon, omlevering, prisavslag eller refusjon

Bedriftskunder har reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven, normalt 2 år.

Enkelte produkter kan ha egen garanti fra produsent.
Dette kommer i tillegg til reklamasjonsretten.

Vi tar forbehold om:

• Trykkfeil i priser og produktbeskrivelser

• Utsolgte varer

• Feil levert av tredjepart (f.eks. fraktleverandør)

Spørsmål om kjøp, retur eller reklamasjon?
Ta kontakt med oss på:

E-post: post a tronderdata.no
Telefon: 469 63 541
Åpningstid: [Alle hverdager 10–16]

Kjøpsvilkårene kan oppdateres. Endringer vil gjelde for fremtidige kjøp.
Dato for siste oppdatering vises nederst på siden.

Sist oppdatert: 13.06.2025