Timebanken kan brukes til alt arbeid Trønder Data gjør for dere.
Det betyr at den ikke er låst til én bestemt type support. Den er den fleksible delen av avtalen.
Eksempler på hva timebanken kan brukes til
Timebanken kan blant annet brukes til:
- IT-support
- feilsøking
- oppsett av brukere og utstyr
- rådgivning
- dokumentasjon
- risikoanalyse
- sikkerhetsarbeid
- nettsidearbeid
- SEO-arbeid
- Google Ads-oppsett
- videreutvikling
- opplæring
- arbeid på tvers av tjenester
Hvis du har kjøpt nettside hos oss og har timebank, kan du også bruke timer til annen IT-support.
Hva skjer hvis timene brukes opp?
Hvis timebanken brukes opp, kan videre arbeid faktureres separat til rabattert timesats for kunder med avtale.
Du kan også oppgradere avtalen underveis hvis behovet øker.
Hva hvis vi ikke har timebank?
Da faktureres arbeid utenfor avtalen separat. Noen kunder med egen IT ønsker for eksempel at vi gjør en uavhengig vurdering eller et avgrenset prosjekt. Det kan vi gjøre uten at dere må ha fast timebank.
Hvorfor er timebank nyttig?
Timebank gjør at dere slipper å bestille nytt prosjekt for hver småting. Det gir lavere terskel for å spørre, raskere oppfølging og mindre fakturastøy.
