Microsoft 365-backup dekker de dataene dere har valgt å sikre med backup-lisens.
Det kan for eksempel være e-post, filer eller andre Microsoft 365-data, avhengig av valgt løsning og lisens.
Lisens og arbeid er to forskjellige ting
Dere betaler for backup-lisensen. Trønder Data sørger for at backup settes opp og at løsningen faktisk tar backup av det som er avtalt.
Hvis data må gjenopprettes, er selve restore-arbeidet supportarbeid. Det trekkes normalt fra timebanken.
Har dere ikke timebank, faktureres arbeidet separat.
Hvorfor er dette viktig?
Mange tror at Microsoft 365 automatisk er det samme som full backup. Det er ikke en trygg antakelse.
Microsoft 365 har funksjoner for sletting, historikk og gjenoppretting, men en separat backup-løsning gir bedre kontroll når data må hentes tilbake etter feil, sletting, angrep eller andre hendelser.
