Skip to main content

Fjernhjelpsavtale

Enkel tilgang til teknisk støtte

Med vår Fjernhjelpsavtale får du en kostnadseffektiv løsning for fjernhjelp på din datamaskin. Avtalen inkluderer installasjon av vår sikre agent, som holder systemet ditt oppdatert og gir deg rask tilgang til teknisk støtte ved behov.

kr 228,00 / år

Se også alternative serviceavtaler

Hva inkluderer avtalen?

  • Sikkerhetsagent:
    Automatisk installasjon av vår agent som sørger for at operativsystemet ditt er oppdatert og sikkert.
  • Rask fjernhjelp:
    Tilgang til teknisk støtte når du trenger det, uten behov for en full serviceavtale.
  • Kompatibilitet:
    Støtte for Windows, macOS og Linux.
Jeg trengte hjelp med e-posten min og ville ikke binde meg til noe dyrt. Med Fjernhjelpsavtalen fikk jeg rask hjelp og betalte bare for tiden brukt. Enkelt og genialt!
– Terje
Jeg føler meg mye tryggere med Fjernhjelpsavtalen installert. Nå vet jeg at noen kan hjelpe hvis noe skjer med PC-en min. Det var lett å bestille og alt fungerte med en gang
– Marianne

Hvordan fungerer det?

kjøp lisens

Køp Fjernhjelpsavtalen direkte i vår nettbutikk

Du kjøper lisensen på nett, og får umiddelbar tilgang. Ingen venting, ingen skjema å kun ett klikk.
Installer agenten

Installer med ett klikk

Installer NerdLink-agenten på PC, Mac eller Linux å vi bruker Tactical RMM for sikker og kryptert fjernstyring.
Motta installasjonslenke

Motta e-post med alt du trenger for å komme i gang

Etter kjøp får du en e-post med alt du trenger for å komme i gang, inkludert nedlastingslink til vår NerdLink-agent.
få hjelp når du trenger det

Vi er klare når du trenger oss

Når du trenger hjelp, kontakter du oss og får fjernhjelp til halv pris. Enklere blir det ikke.

Automatisk vedlikehold og sikkerhet

Agenten installerer vår fjernhjelps programvare som sørger for at operativsystemet ditt holdes oppdatert. Dette reduserer vanlige problemer og minimerer risikoen for feil som kan oppstå over tid å helt automatisk.

Klar når du trenger hjelp

Med agenten installert kan du kontakte oss når som helst du trenger teknisk assistanse. Du får rask respons, og vi kobler oss sikkert til datamaskinen din for å løse problemet – uten unødvendige omveier.

Enklere hjelp – tryggere hverdag.

Med en Fjernhjelp avtale får du et IT-sikkerhetsnett på plass – uten stress, binding eller kompliserte løsninger. Det er den smarte inngangen til rask hjelp når du trenger det.

Ofte stilte spørsmål

Er dette det samme som en serviceavtale?
Nei, Fjernhjelpsavtalen er en enklere løsning for de som ikke ønsker en fullverdig serviceavtale.
Er det trygt å installere agenten?

Ja, agenten er sikker og sørger for at systemet ditt holdes oppdatert automatisk.

Vi bruker Tactical RMM, et åpen kildekode-basert system som oppdateres jevnlig for å sikre høy sikkerhetsstandard.

I tillegg bruker vi vårt eget SSL-sertifikat for å kryptere all kommunikasjon mellom deg og oss.

Kan jeg bruke dette på Mac?
Ja, avtalen støtter Windows, macOS og Linux.
Hva om jeg angrer?
Avtalen gjelder for 12 måneder, men du får hjelp og verdi gjennom hele perioden.

Kontakt oss

Er du usikker, eller fikk du ikke svar på det du lurte på? Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne.