uke 50

Takk Til Vårtun Blomster, for en nydelig juleglede.

Den vil være til glede for oss alle på Tømmermannsgata 2.

 

Hos Vårtun Blomster, finner du masse gode tillbud. Du finner dem i Kongensgate i Steinkjer.

I uken som har gått

Vi har jobbet mye med å endre våre rutiner, for å bli enda bedre på å fange opp feil og respondere på det, på en ryddig og ordnet måte.

 

Vi fant raskt ut at vi måtte se etter en bedre plattform å organisere oppgavene i. Resultatet ble å migrere vårt help desk system, til et annet system.

 

Prossesen tar litt tid og hvis våre kunder får mange eposter på små feil, beklager vi dette. Husk at det ikke er spam, det er faktisk feil på deres systemer, men vi er fullstendig klar over at dere ikke ønsker melding om alt :)

Backup alt av kunde data

Vi har også tatt sikkerhetskopi av alle våres kunders data.

Alt av dokumenter, bilder og annen filer.

Dette skjer daglig for de som abonnerer for det, men vi tar også en årlig backup for de som ikke abonnerer på det.

Det gjøres i hovedsak for å sikre oss selv litt, og fyr å yte litt ekstra service.

Vi har opplevd alt for mange ganger, at kunder som bevisst ikke har ønsket backup, er de som også har hatt behov for det. Da har de i hvertfall max tapt data for et år tilbake.

Fjernhjelp

Start fjernhjelp kun mens du enten er i kontakt med oss, eller etter avtale.

Pris:

Uten serviceavtale, koster det 950,- /Timen.

Med serviceavtale, trekker vi det fra timebanken din!

Ring oss

Hverdager 10:00 / 15:00

Trønder Data

Org.nr: 995 589 184

Tømmermannsgata 2, 7725 Steinkjer.
Alle priser er oppgid eks. mva.

Support App

Rask tillgang til support når du trenger det.
android
Appen er komtiabel på alle platformer.

Nettside utformet med joomla, HTML5 og CSS3 ‐ Copyright © 2020 Trønder Data