Skip to main content

Fjernhjelp

Hjelp til å laste inn TeamViewer

Mac OS

  • Tillate fjernstyring

    Nyere macOS-versjoner krever din tillatelse for at apper kan tilby fjernkontrollfunksjonalitet (f.eks. skjermopptak eller mus- og tastaturkontroll).

    Uten denne tillatelsen kan TeamViewer-funksjonaliteten være begrenset:

  • 01: Gi tilgang

    Slik gir du tilgang til TeamViewer på din Mac

    Når du starter TeamViewer på Mac-en din for første gang, kan du se følgende dialogboks:

    Du kan også åpne denne dialogboksen ved å klikke på Hjelp --> Sjekk systemtilgang.

    For å fjernstyre en Mac må du gi tillatelse til

    Skjermopptak (1)
    tilgjengelighet
    For å bruke filoverføring må du gi tillatelse til

    Full disktilgang
    (1) Skjermopptakstillatelse er ikke nødvendig på macOS 10.14 Mojave.

  • 02: Tillat tilgang

    For å tillate tilgang, klikk på hver knapp i dialogboksen. Dette tar deg til den tilsvarende innstillingen i innstillingene for sikkerhet og personvern.

    I dette eksemplet vil vi bruke Tilgjengelighet. Klikk på Be om tilgang…-knappen til høyre for Tilgjengelighet.

    Klikk Åpne Systemvalg i den følgende dialogboksen.

  • 03: tilgjengelighet

    Dette tar deg til Tilgjengelighet-delen av Sikkerhet og personvern-preferanser:

    Du må kanskje klikke på hengelåsikonet i nedre venstre hjørne for å gjøre endringer. Du kan bli bedt om å oppgi påloggingsinformasjonen til en administratorkonto for å fortsette.

  • 04: Merk av i boksen

    Merk: Hvis du ser en app i listen med tittelen TeamViewer_Desktop, sørg for å merke av i denne boksen også.

    Merk av i boksen ved siden av TeamViewer for å gi tilgang: