Fjernhjelp

Tillate fjernstyring

Nyere macOS-versjoner krever din tillatelse for at apper kan tilby fjernkontrollfunksjonalitet (f.eks. skjermopptak eller mus- og tastaturkontroll).

Uten denne tillatelsen kan TeamViewer-funksjonaliteten være begrenset:

01: Gi tilgang

Slik gir du tilgang til TeamViewer på din Mac

Når du starter TeamViewer på Mac-en din for første gang, kan du se følgende dialogboks:

Du kan også åpne denne dialogboksen ved å klikke på Hjelp --> Sjekk systemtilgang.

For å fjernstyre en Mac må du gi tillatelse til

Skjermopptak (1)
tilgjengelighet
For å bruke filoverføring må du gi tillatelse til

Full disktilgang
(1) Skjermopptakstillatelse er ikke nødvendig på macOS 10.14 Mojave.

02: Tillat tilgang

For å tillate tilgang, klikk på hver knapp i dialogboksen. Dette tar deg til den tilsvarende innstillingen i innstillingene for sikkerhet og personvern.

I dette eksemplet vil vi bruke Tilgjengelighet. Klikk på Be om tilgang…-knappen til høyre for Tilgjengelighet.

Klikk Åpne Systemvalg i den følgende dialogboksen.

03: tilgjengelighet

Dette tar deg til Tilgjengelighet-delen av Sikkerhet og personvern-preferanser:

Du må kanskje klikke på hengelåsikonet i nedre venstre hjørne for å gjøre endringer. Du kan bli bedt om å oppgi påloggingsinformasjonen til en administratorkonto for å fortsette.

04: Merk av i boksen

Merk: Hvis du ser en app i listen med tittelen TeamViewer_Desktop, sørg for å merke av i denne boksen også.

Merk av i boksen ved siden av TeamViewer for å gi tilgang:

Hjelp til å laste inn TeamViewer

Mac OS

Tillate fjernstyring

01: Gi tilgang

02: Tillat tilgang

03: tilgjengelighet

04: Merk av i boksen